聊聊创业团队的学习观 0


创业团队,为什么学习

如果你认可,创业就是在极不确定的情况下建立组织机构,找到一个可持续、可以规模化的商业模式,那么你肯定也知道在这个过程中,需要面对无数未知。

所以在创业路途中,团队的关键活动之一,就是学习。

 

在创业的众多未知中最大的一个是,你做出来的东西有人要吗?绝大多数创业中的人,会给出肯定的回答。但如果这真的是事实,那创业的成功率就不会那么低了。

 

当然你还有许多别的未知需要去解答。它们有的偏商业域,比如你认为的客户细分,是真的最需要你产品的那一批人吗?也有的偏产品域,比如你如何在各个功能细节上做权衡取舍,营造什么样的产品特质。等等。

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无论如何未知会接踵而至,不会停止。而创业的过程意味着你不断地,对于这些未知,给出答案。

这些答案进而催生出决定和行动。

 

假如你总能对于各种未知,即刻给出答案,那么在创业路上你就不需要学习了。这需要你能预见你会碰到的问题,并为此提前准备。这是我们上学的原因之一——据以往经验和当下现实,提前判断那些在将来对你必不可少的知识,于是在你真正需要它们之前,通过学校里的学习提前准备好它们。

可惜这个假如在生活中很少成立,尤其是对于创业。

 

知识分类型,不同类型知识的性质和适用性不同。粗略地看,我把知识分成两种类型。第一类是基础类型的知识,有着较长的生命周期,很好的稳定性和普适性,它们很适合放在学校里作为传统教育。这样的知识暂且叫做横向基础性知识

第二类知识则相反。它们的适用范围很窄,也只能被使用一阵子,然后很快就被颠覆。但在一时一地,这样的知识却有很强的穿透力。我把这样的知识叫做纵向击破性知识。在创业过程中,恰恰需要的是很多这样的知识。

 

现在很多的竞争围绕着行业细分展开,开辟垂直战场,其本质是在竞争谁的纵向知识更多更准确,进而能够基于这些知识而行动,对所在的细分行业生产出『精准价值』。

所以创业团队的学习,说到底是为了获得这些纵向知识。

边做边学

不过,真正会给你带来帮助的纵向击破性知识,很少来自于别人的教授。三个原因。

  1. 纵向知识都局限在特定的时空、特定的上下文中。当有人把这些知识分享出来,它可能已经过时了。拿来主义在创业路上行不通。
  2. 有的纵向知识仍然行得通,但当它被分享出来,说明它已经被一部分人掌握并运用,而且很快会被行业内的其他竞争者效仿。大家都会做的事情,并不会产生击破效果。
  3. 也许你发现某个团队的经历以及商业模式和你57个面都相同,但是往往是你没有意识到的那1个面,让这些既得知识无法为你所用。每个创业团队、创新产品所处的内外部环境不同,这些大环境中的每一个小因素的不同就足以让套用『成功』的行为导致失败。

 

所以对于创业团队来说,要获得纵向知识,只能依靠团队在当下的学习。也许这次你学习到的知识,下次在别的地方就不适用了。好消息是,你如何获取这些知识的经验是完全可以借鉴甚至复制的,也就是你可以固化你的学习方法。

纵向知识的易逝性,反而让少部分善于学习的团队可以从竞争中脱颖而出。

 

假设进,知识出

学习是一个从输入到输出的过程。所以你一定会从不同的地方吸取养分作为你的输入,比如书籍,其他人的经验分享,案例分析,但对你来说它们都不是知识。你基于这些东西分析得到的结论也不是知识,它们都只是“Pre-knowledge”,叫猜测,或者叫假设。

 

大部分人懒于思考,永远在期待别人的干货分享。什么是干货?拿来就用,并且立竿见影。即用别人的思考替代自己的思考,别人淌过的路我无需再走。

 

这些人在不经意之间,把假设当成知识。照搬大牛们的经验,失败了弄不清为啥,只好草率地归结于运气,或者随意列举给自己的表面原因。这时他们不是不愿意思考了,而是即使思考了,也无法确认了。失败的同时,意味着你已经没有了和市场对话,验证你想法的机会。

 

但也别一棒子把假设打死——假设并非无用,因为假设本身可以成为你的一个起点。

 

基于知识,你可以形成决定和行动;基于假设,你也可以。两者最大的不同点在于,基于知识的行动是为了给你的用户提供他们需要的价值,而基于假设的行动是为了找到这个价值是什么。前者需要的更多是执行能力,而后者则需要更强的学习能力。

 

你基于假设产生的行动,投射到你所在的那个领域,就能在当下的时间点上,帮你获得真实的第一手反馈。对反馈的分析解读,对假设的推翻、认正、修正,帮助你真切地了解你所处的环境和市场,这才是你的知识。

 

有了一点点的知识,你就能基于它提出更进一步的假设,再进行探索验证。假设->验证->知识->新的假设,这样的循环往复,才是创新企业积累知识的根本途径。

回到主题上来,如何学习?答案是:科学试错

 

假设本身不是科学,可证伪的假设才是科学的。

 

科学试错是有着明确学习目的探索行动。学习的目标决定着你的行动方案,行动方案中的每一步也都逻辑严密:通过什么方式筛选早期用户,在什么样的环境下行动,哪些干扰应该事先想办法排除,着重观察哪些因素随行动的变化方式,等等。

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这样的行动不论最终是成功还是失败,你都可以获得认知。你会弄清什么可行什么不可行,如果你做得足够好,你还能发现为什么。

否则,你的行动就是盲目的,无论你最终是成功了,还是失败了,你都说不清为什么。这样的经历很难给你下一次的行动起到帮助。

 

任何在创业过程中失败的人,都会声称自己从这个经历中学到了很多东西,他们都有令人信服的故事可以说。学习,只是他们掩盖失败的借口而已。

对于这样的人,最好的试炼真假的问题就是:

『你学到了什么?你是怎么学到这些东西的?

Written by Sugie Liao

Sugie Liao

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