傆型实战之四-匹诺曹 1


1

木偶奇遇记》是意大利作家科洛迪的代表作,发表于1880年。当仁慈木匠皮帕诺睡觉的时候,梦见一位蓝色的天使赋予他最心爱的木偶皮诺曹生命,于是小木偶开始了他的冒险。如果他要成为真正的男孩,他必须通过勇气、忠心以及诚实的考验。

 

而我们傆型实战之三所讲的是如何通过匹诺曹式的不具完全生命体的产品初步原型去验证那些“绝不会失败的点子”以及“傻子都不会去用的点子”。

 

Palm Pilot,这个名词可能大家会一下子反应不出来是什么。但说到大名鼎鼎的掌上电脑,想必大家就不会陌生了吧。Hawkins,Palm公司首席技术专家也是创始人,10多年前设计了最早的掌上电脑叫GRIDPad。在那个年代,这款东西堪称是一个奇葩,但却迟迟无法打开市场,为什么?太大了!当Hawkins在做这款Palm Pilot的时候,他定了一个目标,试着能让它放进衬衣口袋。回到他的车库中后,他没有去集合团队摆弄电子零件去做出这款Palm Pilot,而是独立跑到一边锯了一块木头,当然尺寸就和他的衬衣口袋一样大。差不多就是下图:

2

接下去的几个月,他做了一件很有意思,也很有行为艺术的事情,他每天就在衬衣口袋中揣着那块木头,在记录吃饭、约会或者找电话号码的时候都会拿出那块木头,假装按键好像在使用它,更有意思的是,他还会在想改变按键配置的时候去用贴纸表示不同的界面。

 

如果是你,看到Hawkins的行为艺术后,你会有啥感觉?这哥们疯了?对!就是装模作样,当这段时期的尝试让Hawkins得到了一个答案:如果真正有这个Palm Pilot,我会用它么?会!截止那个时候,他确信自己已经找到了正确的“Thing”,然后,关注的是“做到更小”、“电池更持久“等细节问题,这个时候Hawkins就开始召集他的团队去摆弄那些电子零件了。

 

后续的故事可能大家都知道,目前满街的掌上设备也验证了这一点,但Hawkins的这个尝试的灵感竟然是来自一块简简单单的木头-匹诺曹,就如文章开始的匹诺曹介绍,小木匠做出了一个木偶,发现自己越来越喜欢后,开始匹诺曹被赋予了生命、性格以及等等其他。

 

在产品研发的初期,我们尝试粗糙的原型,甚至如Hawkins一般,假装有了这个东西,然后问问自己,问问天使用户,你会用么?他真正解决了你的问题么?验证成功后再开始动手,失败也不过也只是损失了几罐可乐以及几块木头!而类似这种验证方式也有许多种,比如常见的纸上原型就是一种很“便宜”的匹诺曹形式,重在意,而不重在型,等验证了点子以后就可以开始着手赋予其生命了。

 

美国零售商诺斯通(Nordstrom)也建立了诺斯通创新实验室(Nordstrom Innovation Lab),迅速产生创意并以周为单位开发新的数字化产品和应用。

上面的视频描述了Nordstorm Lab的一个团队开发一款眼镜试戴应用的故事,按照常规的做法,调研用户的需求,收集回去,交给设计及研发团队进行开发,并阶段性地发布给他们的用户,但这个团队没有这么做,他们团队实地到了眼镜商店,一对一地去和用户聊,把想法告诉他们,但这样还不够,他们开始用纸原型的方式把自己的想法和用户口头确认会感兴趣的功能实体化地展示给用户,并再次征求他们的反馈,通过这样迭代寻找到用户真正的需求,或者说真正的“right thing”。

 

正所谓,动工之前先伪造!

 

扫描二维码分享这篇文章吧:

QR:  傆型实战之四-匹诺曹

One thought on “傆型实战之四-匹诺曹

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注


9 − = 二